GEO: So bringen Sie ChatGPT und Gemini dazu, Ihr Unternehmen zu empfehlen

Immer mehr Menschen fragen ein KI-Tool nach einer Empfehlung, statt eine Liste von Links durchzuscrollen. Sie tippen "bester Webdesigner in Phuket" oder "wer kann eine mehrsprachige Website für mein Hotel bauen" in ChatGPT, Gemini, Perplexity oder eine Google-AI-Antwort ein und erhalten eine kurze Antwort mit wenigen Namen.

Wenn Ihr Unternehmen einer dieser Namen ist, gewinnen Sie einen Lead. Wenn nicht, erfahren Sie womöglich nie, dass die Frage gestellt wurde.

Die Praxis, solche Nennungen zu verdienen, heißt Generative Engine Optimization, kurz GEO. Dieser Beitrag erklärt, wie sie funktioniert und was Sie tun können. Er erklärt auch, was bisher niemand versprechen kann.

Wie KI-Tools entscheiden, welche Unternehmen sie nennen

Niemand außerhalb dieser Firmen kennt die genauen Regeln, und sie ändern sich. Aus dem Verhalten dieser Tools lässt sich aber einiges klar ablesen.

KI-Antworten stammen aus zwei Quellen. Die erste ist das, was das Modell im Training gelernt hat. Die zweite sind aktuelle Informationen, die das Tool beim Antworten aus dem Web holt. Perplexity und die KI-Antworten von Google stützen sich stark auf aktuelle Ergebnisse. Auch ChatGPT und Gemini nutzen bei vielen Fragen die Websuche.

Bei der Wahl, welches Unternehmen genannt wird, bevorzugen die Tools tendenziell Quellen, die:

Klar sagen, wer das Unternehmen ist und was es tut
An vielen Stellen im Web konsistent sind
Konkret sind, mit echten Fakten wie Preisen, Orten und Daten
Von anderen vertrauenswürdigen Seiten erwähnt oder bewertet werden
Für Maschinen leicht lesbar sind

Diese Liste ist das ganze Spiel. Bei GEO geht es vor allem darum, Ihr Unternehmen leicht verständlich, leicht überprüfbar und leicht zitierbar zu machen.

Schritt 1: Nennen Sie die Grundfakten klar

Ein KI-Tool kann kein Unternehmen empfehlen, das es nicht beschreiben kann. Schreiben Sie die einfachen Fakten in klaren Sätzen auf Ihre Website:

Firmenname, überall gleich geschrieben
Wo Sie ansässig sind und wo Sie tätig sind
Was Sie verkaufen, in den Worten Ihrer Kunden
Startpreise oder Preisspannen
Wie man Sie erreicht

Verstecken Sie das nicht in einem Bild oder Slider. Schreiben Sie es als Text auf eine Über-uns-Seite, eine Leistungsseite und Ihre Startseite. Wenn ein Fremder Ihr Unternehmen nach dem Lesen Ihrer Website nicht in zwei Sätzen zusammenfassen könnte, kann es eine Maschine auch nicht.

Schritt 2: Sorgen Sie für übereinstimmende Angaben überall

Firmenname, Adresse, Telefonnummer und Beschreibung sollten auf Ihrer Website, Ihrem Google-Unternehmensprofil, Ihren Social-Media-Seiten und jedem Verzeichnis, das Sie führt, gleich lauten. Widersprechen sich die Quellen, verlieren KI-Tools das Vertrauen und lassen Sie womöglich aus.

Prüfen Sie das einmal gründlich. Suchen Sie nach Ihrem Firmennamen, öffnen Sie jeden Eintrag und korrigieren Sie alles, was nicht übereinstimmt.

Schritt 3: Ergänzen Sie FAQ-Inhalte und Schema-Markup

Menschen stellen KI-Tools Fragen. Seiten, die Fragen direkt beantworten, lassen sich leichter zitieren. Fügen Sie Ihren wichtigsten Seiten einen kurzen FAQ-Bereich hinzu, mit echten Fragen echter Kunden und kurzen, ehrlichen Antworten.

Fügen Sie dann Schema-Markup hinzu. Schema sind strukturierte Daten im Seitencode, die Firmenname, Adresse, Leistungen, Bewertungen und FAQs in einem Format auszeichnen, das Maschinen ohne Raten lesen. Es garantiert keine Nennung. Es beseitigt Unklarheit darüber, was Ihre Seite aussagt.

Schritt 4: Veröffentlichen Sie eine llms.txt-Datei

Die llms.txt-Datei ist eine einfache Textdatei im Stammverzeichnis Ihrer Website, die KI-Tools eine kurze, saubere Zusammenfassung Ihres Unternehmens gibt und auf Ihre wichtigsten Seiten verweist. Sie ist eine vorgeschlagene Konvention, keine Regel, und keine KI-Firma hat zugesagt, ihr zu folgen. Dennoch ist sie schnell geschrieben und schadet nicht. Wir betrachten sie als günstige Ergänzung, nicht als Zauberschalter.

Schritt 5: Erstellen Sie Seiten, die sich zitieren lassen

KI-Tools zitieren gern Inhalte mit konkreten, überprüfbaren Fakten. Vage Aussagen geben ihnen nichts an die Hand.

Vergleichen Sie diese beiden Zeilen:

"Wir bieten günstige Pakete an."
"Unser Launch-Paket beginnt bei $1,900 und unser Global-Paket mit fünf Sprachen bei $14,000."

Die zweite lässt sich zitieren. Die erste nicht. Nennen Sie auf Ihren Seiten Zahlen. Fügen Sie das Datum der letzten Prüfung hinzu. Halten Sie sie aktuell. Eine Seite mit aktuellem Preis und klarem Datum ist für Menschen und Maschinen vertrauenswürdiger.

Schreiben Sie in kurzen Sätzen. Nutzen Sie Überschriften, die echten Fragen entsprechen. Stellen Sie die Antwort an den Anfang jedes Abschnitts.

Schritt 6: Verdienen Sie Erwähnungen und Bewertungen auf anderen Seiten

KI-Tools verlassen sich nicht allein darauf, was Sie über sich selbst sagen. Sie suchen danach, was andere sagen. Bewertungen auf Google, Erwähnungen in lokalen Nachrichten, Einträge in Branchenverzeichnissen, Gastbeiträge und Kundengeschichten zählen alle als externe Belege.

Das lässt sich nicht vortäuschen, und Sie sollten es nicht versuchen. Bitten Sie echte Kunden um ehrliche Bewertungen. Lassen Sie sich dort listen, wo Ihre echten Käufer suchen. Teilen Sie nützliches Wissen an Orten, an denen sich Ihre Branche trifft. Mit der Zeit entsteht so eine Spur unabhängiger Erwähnungen.

Schritt 7: Bedienen Sie Menschen in ihrer eigenen Sprache

KI-Tools antworten in der Sprache der Frage. Ein Reisender, der auf Deutsch fragt, sucht deutsche Quellen. Wenn Ihr Unternehmen nur englische Seiten hat, sind Sie für diese Frage unsichtbar.

Bauen Sie echte Seiten in jeder Sprache, die Ihre Kunden nutzen, mit eigenen URLs und korrekten hreflang-Tags, nicht mit einem Übersetzungs-Plugin, das Text überlagert. Übersetzen Sie die Fakten, die Preise und die FAQs. Lassen Sie einen Muttersprachler das Ergebnis prüfen. Für ein Unternehmen, das Touristen oder Käufer aus dem Ausland bedient, zählt dieser Schritt oft am meisten.

Seien Sie ehrlich über die Grenzen

GEO ist neu. Die Tools ändern sich oft, und die Unternehmen dahinter veröffentlichen nicht, wie sie auswählen. Wir können Ihnen nicht sagen, dass diese Schritte Sie bis nächsten Monat in die Antworten von ChatGPT bringen. Das kann niemand.

Wir können Folgendes sagen: Jeder der obigen Schritte hilft auch der normalen Suche, hilft Kunden, die Sie direkt finden, und macht Ihr Unternehmen vertrauenswürdiger. Die Arbeit ist nützlich, auch wenn der KI-Teil Zeit braucht. Seien Sie misstrauisch gegenüber jedem, der garantierte KI-Rankings verkauft.

Ein vernünftiges Vorgehen: die Schritte umsetzen und dann testen. Stellen Sie den großen Tools Fragen, wie Ihre Kunden sie stellen würden, notieren Sie, ob Ihr Unternehmen erscheint, und wiederholen Sie das jeden Monat. Betrachten Sie es als Messung, nicht als Versprechen.

Wo Sie anfangen

Wenn Sie diese Woche nur drei Dinge tun, dann diese:

Schreiben Sie eine klare, sachliche Beschreibung Ihres Unternehmens und stellen Sie sie auf Ihre Website.
Sorgen Sie dafür, dass Name, Adresse und Angaben in jedem Eintrag übereinstimmen.
Fügen Sie Ihren wichtigsten Leistungsseiten echte Preise und ein Datum der letzten Prüfung hinzu.

Arbeiten Sie dann die Liste ab.

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